Auditointeja pystytään tarkastelemaan ja käsittelemään valitsemalla prosessivalikosta Auditointi > Auditointi
Auditoinnin vaiheita kuvataan eri värisillä ikoneilla.
Kun auditointi on Luonnos-vaiheessa, niin se voidaan käynnistää valitsemalla Käynnistä
Käynnistyksen yhteydessä sallitaan vielä seuraavat toiminnot:
Palvelualueen/Palvelualueiden sekä Auditoijan vaihtaminen.
Mikäli auditointiaikaa halutaan muuttaa, pitää tämä tehdä Luonnos-vaiheessa Muokkaa-painikkeen kautta.
Painamalla OK siirtyy auditointi Käynnissä-vaiheeseen.
Lisää pisteille arvosanoja painamalla kolmen pisteen ikonia ja valitsemalla Muokkaa.
Auditointipisteistä voidaan tehdä myös palvelupyyntöjä ja PTS-toimenpiteitä.
Valitsemalla auditoinnin kohdalta Muokkaa, voidaan palvelualuetta ja auditoijaa vaihtaa.
Auditointi merkitään valmiiksi painamalla Merkitse valmiiksi.
Jos Valmis on viimeinen vaihe, niin avautuu tässä yhteydessä ikkuna, jossa voidaan määrittää, jos tulevaisuuteen luodaan seuraavan auditoinnin luonnos.
Oletuksena ehdotetaan auditointipohjalle määritettyä frekvenssiä. Auditointiaikaa voi tosin muuttaa pudotusvalikosta, jossa valittavana on myös Älä luo uutta auditointia
Painamalla OK siirtyy auditointi Valmis-vaiheeseen, joka viestitään vihreällä ikonilla.
Mikäli asiakkuudessa on käytössä erillinen Hyväksytty-vaihe, niin sallitaan auditointipisteiden muokkaaminen sekä niistä palvelupyyntöjen ja PTS-toimenpiteiden luominen vielä Valmis-vaiheessa.
Hyväksytty-vaiheen ollessa käytössä luodaan seuraavan auditoinnin luonnos hyväksytyksi merkitsemisen yhteydessä.
